プライバシー
ポリシー

プライバシーポリシー

白井屋ホテル株式会社（以下，「当社」といいます。）はお客様・お取引様・採用エントリー者様（以下、「お客様」といいます。）からお預かりする個人に関する個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報・収集方法）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、パスポート、ビザ、マーケティングに関する情報、当社が定める入力フォームにお客様等が入力する情報、お客様等の指示により当社スタッフが入力した情報、以前の宿泊および利用したサービスや購入商品に関する情報、お客様のご滞在中に当社が知ることになったお客様の嗜好に関する情報、その他クレジット情報等お取引に不可欠な事項および、当社のウェブサイトの閲覧時に収集された情報（端末情報/Cookieおよび匿名ID/位置情報/IPアドレス）を指します。

第2条（個人情報を収集・利用する目的）

当社がお客様から収集した個人情報を利用する目的は，以下のとおりです。

予約確認等によりお客様にご連絡を取るため
お客様にサービスおよび商品・情報を提供するため
マーケティング活動を行うため
サービスおよび商品の改善のための分析をするため
当社の更なるサービス向上のためのアンケートを送付するため
採用に関する会社情報の提供、各種採用イベントおよび採用選考の連絡・運営のため
当社のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスの利用規定や条件の遵守を求めるため
当社のウェブサイト・モバイルサイトを通じて提供するサービスやお客様等を保護するため
別途お客様に明示し又は公表した利用目的のため

第3条（利用目的の変更）

当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，お客様に通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  - 利用目的に第三者への提供を含むこと
  - 第三者に提供されるデータの項目
  - 第三者への提供の手段または方法
  - 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  - 本人の求めを受け付ける方法
前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について，あらかじめ本人に通知し，または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第5条（個人情報の開示）

当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。
- 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

第6条（個人情報の訂正および削除）

当社はお客様等の権利を尊重し、お客様等ご本人の個人情報に関しての開示・訂正・利用停止・制限・削除、または法令に基づくデータポータビリティ権もしくは異議申立ての行使のご請求あった場合には，本人確認を行い、合理的且つ必要な範囲内において対応します。また、以前にお客様の同意をいただいた場合、下記に記載された連絡先にご連絡いただくことでご自分の同意を撤回することができます。

第7条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，お客様に通知することなく，変更することができるものとします。当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第8条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
担当部署:白井屋ホテル宿泊部
Eメールアドレス:info@shiroiya.com